Kunstig intelligens
Rådgiving, foredrag og praktisk innføring av kunstig intelligens som løser konkrete oppgaver - trygt, og med kontroll på egne data.
Mange bedrifter spør oss om det samme: Hva bør vi gjøre med kunstig intelligens? Svaret er sjelden å kjøpe et stort system. Oftest handler det om å finne de to eller tre oppgavene der KI sparer mest tid, ta det i bruk på en måte som er trygg for kundedata og personopplysninger, og bygge videre derfra.
ArktIQ IT bruker kunstig intelligens i egne produkter og prosjekter hver dag. Derfor kan vi gi deg råd som bygger på erfaring, ikke på salgspresentasjoner.
Hva vi hjelper med
Rådgiving om trygg og nyttig bruk av KI
Vi kartlegger hvor i bedriften din KI faktisk gir verdi, hvilke verktøy som passer, og hvilke kjøreregler dere trenger for ansatte. Du får en konkret prioritert liste, en vurdering av personvern og informasjonssikkerhet, og en plan for å komme i gang uten å ta unødvendig risiko.
Foredrag, kurs og workshops
Remi Mikalsen holder foredrag om kunstig intelligens i praksis for ledergrupper, ansatte, bransjeforeninger og arrangementer. Fokuset er alltid det praktiske: hva KI er og ikke er, hva det betyr for din bransje, hva som er trygt å gjøre i dag, og hvordan du kommer i gang. Innholdet tilpasses publikum og lengde, fra et kort innlegg til en workshop der vi jobber med deres egne eksempler.
KI-agenter og integrasjoner
Når KI skal gjøre noe mer enn å skrive tekst, må den kobles til systemene dine på en kontrollert måte. Vi utvikler løsninger der språkmodeller får tilgang til akkurat det de trenger, med tydelige grenser for hva de kan lese og gjøre. Vi har blant annet bygget et MCP-endepunkt i saksystemet SAQ, slik at KI-agenter kan opprette saker, føre timer og hente status, og en åpen kildekode-portvakt som lar KI lese e-post og skrive utkast uten å få direkte tilgang til postkassen.
Lokale språkmodeller
Noen data bør ikke forlate huset. Da kan språkmodeller kjøres på egen maskinvare, uten skytjenester. Vi har erfaring med lokale modeller via blant annet Ollama, for eksempel i et prosjekt der bilder fra kameraer analyseres lokalt og blir til hendelser i et smarthus, uten at ett bilde sendes ut av huset.
Eksempler på oppgaver KI kan løse
- Sortere innkommende e-post og lage svarutkast som en ansatt godkjenner
- Hente ut data fra fakturaer, avtaler, skjema og bilder til systemene dine
- Svare på spørsmål fra ansatte basert på egne rutiner og dokumenter
- Oppsummere saker, møter og kundedialog
- La en KI-agent registrere saker, føre timer eller oppdatere status i fagsystemet
- Kvalitetssikre tekst, tilbud og dokumentasjon før de sendes
Slik jobber vi med KI
- Kartlegging. Hvor går tiden i dag, og hvilke data har dere? Vi finner oppgavene der KI gir mest igjen for innsatsen.
- Trygghet først. Vi vurderer personvern, informasjonssikkerhet og leverandøravtaler, og setter kjøreregler før noe tas i bruk.
- Liten pilot. Vi tester på én konkret oppgave med ekte data og ekte brukere, og måler om det faktisk sparer tid.
- Skaler det som fungerer. Det som virker, bygges inn i arbeidsflyten og systemene dine. Det som ikke virker, legges bort uten stor kostnad.
Vil du diskutere KI i din bedrift, eller booke et foredrag? Ta kontakt for en uforpliktende samtale.
Ofte stilte spørsmål
Hva kan kunstig intelligens brukes til i en liten bedrift?
De mest lønnsomme bruksområdene er ofte udramatiske: sortere og svare på e-post, skrive utkast til tilbud og dokumentasjon, hente ut informasjon fra fakturaer, avtaler og bilder, oppsummere møter og saker, og svare på interne spørsmål basert på egne dokumenter. Neste steg er KI-agenter som faktisk utfører oppgaver i systemene dine, for eksempel registrere en sak, oppdatere en ordre eller lage en rapport.
Er det trygt å bruke ChatGPT, Copilot eller andre KI-verktøy med bedriftsdata?
Det avhenger av verktøy, avtale og hva du deler. Gratisversjoner kan bruke det du skriver til trening, mens bedriftsavtaler normalt ikke gjør det. Personopplysninger og kundedata krever at du vet hvor dataene behandles og har databehandleravtale. Vi hjelper deg å velge riktig verktøy, sette enkle kjøreregler for ansatte og vurdere når en lokal språkmodell på egen maskinvare er det riktige valget.
Hva er en KI-agent, og hva er MCP?
En KI-agent er en språkmodell som kan bruke verktøy, ikke bare skrive tekst. MCP (Model Context Protocol) er en åpen standard for å koble slike agenter til systemer på en kontrollert måte. Vårt eget saksystem SAQ har et MCP-endepunkt, slik at en agent kan opprette saker, føre timer og hente status - med samme tilgangsstyring som en vanlig bruker.
Må vi ha egen KI-modell eller egne servere?
Nei, de fleste kommer langt med modeller fra skytjenester under en bedriftsavtale. Lokale modeller på egen maskinvare er aktuelt når dataene er sensitive, når volumet er stort eller når du vil være uavhengig av leverandør. Vi har erfaring med begge deler og hjelper deg å velge.
Holder dere foredrag om kunstig intelligens?
Ja. Remi Mikalsen holder foredrag og workshops om kunstig intelligens i praksis for ledergrupper, ansatte, bransjeforeninger og arrangementer. Innholdet tilpasses publikum, fra hva KI er og hva det betyr for din bransje, til konkrete demonstrasjoner, kjøreregler og hvordan man kommer i gang. Ta kontakt for tilgjengelighet og pris.
Hva koster KI-rådgiving eller et foredrag?
Første samtale er gratis og uforpliktende. Et foredrag prises etter lengde, forberedelse og reise. Rådgiving og utvikling avtales som avgrensede oppdrag med estimat på forhånd, slik at du vet hva du får og hva det koster.
Klar for en uforpliktende samtale?
Fortell oss om utfordringene dine, så ser vi sammen på hva som kan gjøres.